El presente documento establece los términos y condiciones bajo los cuales NUBIA SPA, ubicado en el C.C. Talisladia – Valencia, Venezuela, ofrece acceso y uso de su sitio web y servicios asociados. Para cualquier consulta, puedes contactarnos a través del correo info@nubiaspa.com o llamando al número +58 300 232 345.

1. ACEPTACIÓN DE LOS TÉRMINOS Y CONDICIONES

Al acceder y utilizar este sitio web, el usuario acepta cumplir con estos términos y condiciones. Si no está de acuerdo con alguno de ellos, debe abstenerse de utilizar el sitio.

2. USO DEL SITIO WEB

El usuario se compromete a utilizar el sitio de manera legal y respetuosa, conforme a la normativa vigente en Venezuela. No está permitido:

• Utilizar el sitio con fines ilícitos o fraudulentos.

• Interferir con el funcionamiento del sitio mediante ataques informáticos o uso de software malicioso.

• Reproducir, distribuir o modificar contenidos sin autorización expresa.

3. DISPONIBILIDAD DEL SERVICIO

NUBIA SPA se reserva el derecho de modificar, suspender o interrumpir el sitio web en cualquier momento, sin previo aviso, por razones técnicas, operativas o de mantenimiento.

4. PROPIEDAD INTELECTUAL

Todos los contenidos del sitio, incluidos textos, imágenes, logotipos y diseños, son propiedad de NUBIA SPA o de sus respectivos titulares, y están protegidos por derechos de autor. Queda prohibido su uso no autorizado.

5. LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD

NUBIA SPA no se hace responsable por:

• Daños derivados del uso del sitio.

• Interrupciones del servicio o errores técnicos.

• Contenidos enlazados a través de sitios externos.

6. POLÍTICA DE PRIVACIDAD Y PROTECCIÓN DE DATOS

El tratamiento de los datos personales se realiza con el consentimiento del usuario y en cumplimiento con la normativa de protección de datos aplicable en Venezuela.

7. MODIFICACIÓN DE LOS TÉRMINOS Y CONDICIONES

NUBIA SPA se reserva el derecho de modificar estos términos en cualquier momento. Las nuevas condiciones se publicarán en el sitio web y entrarán en vigor desde su publicación.

8. LEGISLACIÓN APLICABLE Y JURISDICCIÓN

Estos términos se rigen por la legislación venezolana. Cualquier disputa será resuelta ante los tribunales competentes de la ciudad de Valencia, Venezuela.

9. CONDICIONES DE COMPRA

• Formación del consentimiento: Las ventas se realizan exclusivamente a través de comunicación directa por WhatsApp. El acuerdo se considera aceptado al recibir la confirmación de la transacción por parte del equipo de Nubia Spa.

• Medios de pago: Se aceptan pagos por transferencia bancaria, pago móvil u otros métodos acordados previamente.

• Agendamiento de servicios: Los servicios serán programados según disponibilidad y confirmación previa del equipo de atención.

• Derecho de retracto: El cliente podrá cancelar o modificar su cita con al menos 24 horas de anticipación. Cancelaciones fuera de este plazo podrían estar sujetas a condiciones especiales.

10. GARANTÍAS Y DEVOLUCIONES

• Garantía de satisfacción: Nubia Spa se compromete a ofrecer servicios de calidad. En caso de inconformidades, el cliente puede comunicarse para buscar una solución.

• Reembolsos: Los reembolsos serán evaluados caso por caso, según la naturaleza del servicio y las condiciones acordadas.

11. RESPONSABILIDAD DEL USUARIO

• Veracidad de la información: El usuario es responsable de brindar información precisa al momento de agendar o consultar por servicios.

• Uso adecuado: Se prohíbe utilizar el sitio para actividades ilícitas o contrarias a estos términos.

12. MODIFICACIONES DEL SITIO

NUBIA SPA puede modificar productos, precios, descripciones o cualquier contenido del sitio sin previo aviso.

13. SEGURIDAD EN PAGOS ELECTRÓNICOS

Para garantizar la seguridad en los pagos, recomendamos que todas las transacciones se realicen únicamente a través de los canales oficiales indicados por Nubia Spa. No solicitamos datos confidenciales por otros medios.

14. CUMPLIMIENTO DE NORMAS DE COMERCIO ELECTRÓNICO

NUBIA SPA cumple con las disposiciones aplicables al comercio electrónico en Venezuela, promoviendo la transparencia, el buen servicio y la protección de los derechos del consumidor.

15. POLÍTICA DE COOKIES

Este sitio utiliza cookies para mejorar la experiencia de usuario. Al continuar navegando, el usuario acepta el uso de cookies de acuerdo con nuestra política.

16. PROCEDIMIENTOS DE RECLAMOS Y PQR’S

Los usuarios pueden presentar peticiones, quejas, reclamos o sugerencias a través de nuestros canales de atención. Nos comprometemos a responder en un plazo razonable.

17. CORRECCIÓN DE ERRORES E INEXACTITUDES

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